Problemlösungen

Die Befehle Kopieren (Strg+C), Einfügen (Strg+V), Rückgängig und Wiederholen werden vom Add-in nicht uneingeschränkt unterstützt. Zum Beispiel ist es keine gute Idee, den Befehl Rückgängig zu benutzen, nachdem Sie eine Anforderung im Word-Dokument eingefügt haben. Wenn Sie diese Anforderung löschen möchten, selektieren Sie den ganzen Bereich und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.

• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Add-ins installiert haben.
• Stellen Sie sicher, dass Sie nur eine Instanz von Word geöffnet haben. Das Add-in kann momentan nur in der zuerst geöffneten Word-Instanz angezeigt werden. Word-Instanzen, die nachfolgend geöffnet werden, werden das Add-in nicht anzeigen. Wenn Sie eine Instanz mit dem Add-in schließen, bedeutet dies nicht, dass es zu der nachfolgend geöffneten Word-Instanz übertragen wird. Sie müssen stattdessen Word neu öffnen, um das Add-in zu sehen.
  Word bleibt als Prozess ab und zu hängen, ohne eine Schaltfläche in der Windows-Taskleiste zu zeigen. Um zu überprüfen, ob Word läuft, benutzen Sie den Windows Task-Manager. Selektieren Sie im Register Prozesse den Eintrag winword.exe und klicken Sie zum Beenden auf Prozess beenden.
  
• Wählen Sie in Word den Menübefehl Start>Word-Optionen>Add-Ins>Verwalten "COM-Add-Ins">Gehe zu…>"Innovator Office Integration" aktivieren.
  Wenn Sie in der Liste den Eintrag Innovator Office Integration nicht sehen, wurde das Add-in nicht richtig installiert.

• Stellen Sie sicher, dass der Konfigurator für das Anforderungsstereotyp, mit dem Sie arbeiten, Schablonen erstellt hat.
• Stellen Sie sicher, dass Sie in Word eine gültige Anforderung selektiert haben.
• Wenn Sie eine Offline-Anforderung selektiert haben, stellen Sie sicher, dass Sie einen Anker haben und dass die Modellkonfiguration die Erstellung von Anforderungen und Anwendungsfällen des Stereotyps der konfigurierten Schablone direkt unter diesem Anker erlaubt.
• Wenn Sie eine Offline-Anforderung selektiert haben, überprüfen Sie Ihre Konfiguration, um sicher zu stellen, dass die Rolle, die Sie zum Anmelden am Modell benutzt haben, die Erstellung von neuen Elementen unter diesem Anker erlaubt.

• Stellen Sie sicher, dass Sie eine Anforderung ziehen und nicht irgendein anderes Modellelement. Sie können ausschließlich Anforderungen und Anwendungsfälle in das Word-Dokument ziehen.
• Stellen Sie sicher, dass bereits mindestens eine Schablone für das Stereotyp der Anforderung, die Sie ziehen wollen, erstellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Anforderung nicht bereits im Word-Dokument existiert.

Probleme von Innovator Office Integration werden in der log-file.txt Datei aufgelistet, die im Verzeichnis %AppData%\MID GmbH\I4MW liegt.

Wenn Sie einige von den folgenden Nachrichten bekommen, während Sie Innovator Office Integration benutzen, bedeutet dies, dass eine von Ihren Schablonen im Innovator-Modell binär beschädigt ist. Falls Sie der Administrator sind, können Sie die entsprechende Schablone direkt löschen. So etwas sollte nicht während der Produktion auftreten:

• Fehler beim Laden der Schablone für Stereotyp {0} aus dem Modell. Daten der Schablone könnten beschädigt sein. Möchten Sie die Schablone aus dem Modell löschen?
• Fehler beim Laden der Schablone für Stereotyp {0} aus dem Modell. Bitte bei Ihrem Modelladministrator nachfragen.

Wenn Sie einige von den folgenden Nachrichten bekommen, während Sie Innovator Office Integration benutzen, bedeutet dies, dass eine von Ihren Schablonen in einem alten Format im Innovator-Modell gespeichert ist. Falls Sie der Administrator sind, können Sie die entsprechende Schablone direkt löschen. So etwas sollte nicht während der Produktion auftreten:

• Schablone {1} für Stereotyp {0} ist veraltet. Bitte bei Ihrem Modelladministrator nachfragen.
• Schablone {1} für Stereotyp {0} ist veraltet. Möchten Sie die Schablone löschen?